রেফারেন্স

cdg77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

cdg77-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়ার পর কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
cdg77 cdg77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

cdg77-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি নীতি সম্পর্কে আলাদা অনুচ্ছেদে জানানো আছে এবং যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সঙ্গে শুধুমাত্র খেলার সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়, আপনার পূর্ণ পরিচয় নয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল — সব পথেই আমরা সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ জানান — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া মেলে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায় — সহায়তা দলের সাহায্য ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ডেটা ও আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি — মূলত লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের পরে সরাসরি জানাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় উল্লেখ থাকে।

মোবাইলে লগইন করলে SSL-সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার হয়। সেশন টোকেন লগআউটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, তাই অন্য কেউ আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।